持卡本人于2019年10月份开通浦发信用卡,在2019年11月份收到第一次产生账单,便于每个月QQ邮箱账单为准还款,持卡本人在2021年6月2号进浦发信用卡微信公众平台查看账单明细发现有每一次手续费20元、8元、及几十元不等金额手续费产生,与此同时持卡本人当日就联系浦发信用卡中心并要求做出解释在持卡本人不知情的情况下产生该手续费原因,信用卡工作人员态度恶劣,持卡本人发现该情况后也去过所在地当时开卡银行,银行工作人员说只负责开卡,不参与信用卡调解事宜,而后持卡本人发现在6月3号-6月10号期间信用卡中心减去部分20元、8元不等金额(持卡本人已经截图保存手机有信用卡账单明细),6月2号当日持卡本人要求浦发信用卡中心退还所产生手续费,浦发信用卡中心一直推脱责任说该产生手续费已通过持卡本人同意,而持卡本人完全是不知情和无知的,6月21号也是持卡本人信用卡还款日,在14个工作日内处理不了一件事情?,导致持卡本人协商不成产生逾期,后6月23号又产生玩转积分1号-支付宝、财付通20元,就在7月1号浦发信用卡中心另计利息及违约金(部分图片未上传,如图所示),现持卡本人通过此平台投诉要求浦发信用卡中心及时处理该事件,与电话客服处理无果,态度强硬,导致持卡本人资金流失并要求退还以无法处理为由私自持卡本人扣除手续费4000元左右。
正文
要求信用卡中心全额退款消费者资金流失,欺诈消费者血汗钱
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